كم مرة شرحت له إن علامتكم ما تقول «عملاؤنا الكرام»؟

---
name: samt-brand-voice
description: يكتب ويراجع نصوص العلامة بصوتها المعتمد في ملف voice.md، ويجري مقابلة قصيرة لبناء هذا الملف إن لم يوجد. يحافظ على المخاطبة والمستوى اللغوي والكلمات الممنوعة في كل قناة. استخدمه عند كتابة أي نص باسم العلامة. Use when writing or reviewing any copy on behalf of the brand, or to build the brand voice file.
---
# صوت علامتك من سَمْت

## قبل أي كتابة
ابحث عن ملف voice.md في المحادثة أو المشروع.
- إن وُجد: اتبعه حرفيًا، وانتقل إلى «عند الكتابة».
- إن لم يوجد: ابدأ «وضع المقابلة».

## وضع المقابلة
اسأل الأسئلة الستة واحدًا واحدًا، وانتظر الإجابة قبل التالي:
1. لو كانت علامتكم شخصًا، ما مهنته؟ ولماذا هذه المهنة؟
2. ما الكلمة التي تقولونها كثيرًا؟ وما الكلمة التي لا تقولونها أبدًا؟
3. هل تخاطبون الناس بـ«أنت» أم «أنتم»؟ وهل تفرّقون بين المذكر والمؤنث؟
4. السوشال عندكم بالعامية أم بالفصحى؟ والموقع والفواتير؟
5. ما جملة كتبتموها وأنتم فخورون بها؟
6. ما جملة لمنافس تكرهون أن تشبهوها؟
ثم اكتب ملف voice.md على القالب الموجود في references/voice-template.md، وقل للمستخدم: «احفظ هذا الملف، وارفعه مع المهارة أو في المشروع، أو ضعه في باني المهارة في سَمْت لتأخذ نسختك المحدّثة.»

## عند الكتابة
1. اكتب المسودة بالمخاطبة والمستوى المحددين للقناة.
2. افحصها مقابل قائمة «لا نقول أبدًا» قبل إخراجها.
3. اسأل: هل يستطيع منافسنا أن يقول هذه الجملة كما هي؟ إن كان نعم، أعد كتابتها.
4. أخرج النص، ثم سطرًا واحدًا عن أي قاعدة في voice.md احتاجت تفسيرًا منك.

## ما لا تفعله
- لا تخترع ميزة أو رقمًا أو عرضًا ليس في الطلب.
- لا تستخدم كلمات «خصم» و«عرض» و«سحب» في نص ترويجي إلا إذا ذكر المستخدم أن لديه الترخيص اللازم.
- لا تستخدم الشرطة الطويلة.

# voice.md (قالب)

## من نحن في جملة
[ماذا نفعل، ولمن، وأين]

## النبرة
[صفتان فقط، ومع كل صفة مثال من نصوصنا]

## المخاطبة
[أنت / أنتم، والمذكر والمؤنث]

## المستوى في كل قناة
| القناة | المستوى |
|---|---|
| السوشال | [عامية بيضاء] |
| الموقع والفواتير | [فصحى خفيفة] |
| البيانات الرسمية | [فصحى] |

## نقول
- [عبارة]
- [عبارة]

## لا نقول أبدًا
- [عبارة]
- [عبارة]

## جملة نفخر بها
[الجملة]

## جملة لا نريد أن نشبهها
[الجملة، ولماذا]

## قاعدة الأرقام
الأرقام كما هي، ولا نقرّبها لصالحنا.